股票
本司所有提交至港交所及香港證監會的身分證明文件資料都會儲存於港交所及證監會的保密資料庫，只有港交所及香港證監會獲授權人員才可以在有需要時查取資料。
投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度(俗稱「港股實名制」)，即是在股票市場實施投資者識別碼，將交易指令背後的相關投資者識別出來，從而提升監管機構的市場監察能力。
在港股實名制下，證券行及銀行需要將客戶的身分資料交予香港交易所及香港證監會，例如個人客戶需要提供的資料包括身分證明文件上的姓名及該文件的簽發地、類別及號碼。
有關制度詳情及介紹影片，請參閱香港證監會網站。
請致電客戶服務熱線 (853) 8293 1830 或發送電子郵件至 customer.service@gtjas.com.mo 索取「更新客戶資料」表格提出更新要求。
*為有助閣下收取電子賬單，敬請添加本公司的賬單郵箱地址: email.statement@gtjas.com.mo 到通訊錄。
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客戶可致電 (853) 8293 1881 進行港股人工委託下單。
週一到週五 09:30- 12:00，13:00 - 16:00，星期六、日及公眾假期休市。
客戶可致電 (853) 8293 1881 進行港股人工委託下單。
所有股票在有關公司行動如派紅利、發紅股或開股東大會前，必須要先把所有股票過戶，以確定各股東所佔的權益，如股票在之前一次公司行動中已過戶，則不必重覆。 如有關公司在整年中沒有進行公司行動，香港中央結算會要求該公司在該年的最後一個交易日進行過戶。登記過戶是需要收取費用的。
客戶可從我司網站下載「轉倉指示」表格， 並將已填妥及簽署的表格電郵至本公司 equity.ops@gtjas.com.mo 。
客戶可從我司網站下載「提款指示」表格，並將已填妥及簽署的表格電郵至本公司cash.ops@gtjas.com.mo。在確認表格填報的資料及核對簽名正確之後，我們會盡快安排將款項按匯至客戶指定之銀行賬戶內。
本公司截止提款的時間為每天交易日下午2時正及半天交易日上午11時正。任何在上述截止提款時間後收到的提款指示將當作下一個工作日提款。
*國泰君安澳門不接受任何將款項轉至任何第三者(非賬戶持有人名義)的提款要求，包括第三者的銀行賬戶或在國泰君安澳門賬戶之間的轉賬。此外，國泰君安澳門亦不會簽發第三者收款人支票。
本地轉賬 (港幣，澳門元) 銀行費用: 港幣200元 (收款銀行為中銀澳門免費)
本地轉賬 (其他貨幣) 銀行費用: 港幣200元 (收款銀行為中銀澳門免費)
電匯銀行費用: 港幣200元
當客戶辦理存款時，請清楚註明客戶於本公司之賬戶名稱及賬戶號碼，並將存款憑證發送至本公司電郵 [電郵: cash.ops@gtjas.com.mo]
截止收取付款的時間為每天下午3時正。 任何下午3時後收到的付款將當作次日的付款。
在未收到成功開立證券賬戶的通知前，請務必不要匯款。
本公司不接受任何由第三者 (非賬戶持有人名義) 的存款，包括：(i) 支票、(ii) 匯款或轉賬款項，包括在本公司賬戶之間的轉賬 及 (iii) 現金存款。當該筆第三者存款被拒絕，本公司將在切實可行的情況下把款項原路退回。銀行或會從退款中收取費用。在任何因第三者存款而引致的退款情況，本公司概不負責客戶一切因退款所引致的相關銀行利息、費用或客戶與第三者之任何損失及追討。請妥善保存台端的存款單直至存款置入台端於本公司之賬戶中。
如有任何爭議，本公司保留對上述安排之最終決定權利。
是，T+2進行交收。
可以。買入港幣股份後，可隨即在人民幣櫃台將股份出售。
所有費用將以人民幣計算，股票成交後，資金也會以人民幣的形式反映在客戶的賬戶裏。
可以。
可以。
可以。
客戶可通過股票代碼及股份簡稱識別兩個櫃台。
港幣股份：股票代碼是以「0」起首的五位數字*，其簡稱並沒有特定標記
人民幣股份：股票代碼是以「8」起首的五位數字*，其簡稱以「–R」作為結尾
*兩組股票代碼最後的四位數字相同
「雙櫃台證券名單」將由香港交易所不時更新，請參閱香港交易所網站。
客戶只需要開通本司的證券賬戶，賬戶內有足夠的資金/股票便可進行交易。客戶可致電 (853) 8293 1881 進行人工委託下單。